- Популярная психология
- Классическая и профессиональная психология
- Детская психология
- Социальная психология
- Гипноз
- Мотивация
- Зависимости
- Психология общения. Социальные навыки
- Психология отношений
- Управление стрессом
- Метафорические карты
- Метафорические карты (МАК)
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл Пол Браун (Smart Reading), 2020
223
Издатель: Смарт Ридинг
ISBN: 978-5-535-00941-4
EAN: 9785535009414
Книги: Личная эффективность
ID: 14134284
Добавлено: 13.01.2024
Описание
Этот текст - сокращенная версия книги Карла Сьюэлла «Клиенты на всю жизнь». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Книга «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла - живой предпринимательский опыт. Предположим, что вы середнячок в розничной торговле - цены и качество у вас средние. Автор утверждает: «При таком положении дел у вас единственная возможность удержаться на рынке - создать сервис, ради которого клиенты будут к вам возвращаться». Карл Сьюэлл - потомственный торговец автомобилями. Впервые переступил порог отцовского магазина в возрасте пяти лет и с тех пор уже не выходил из бизнеса. Сегодня он один из крупнейших автодилеров в США и слывет легендой в своем деле. Чтобы получить этот статус, ему пришлось создать десять заповедей обслуживания клиентов и следовать им с неукоснительным фанатизмом. Зачем слушать - Извлекать достойные прибыли из системы обслуживания клиентов. - Воспринимать жалобы как естественную частью диалога с клиентами. - Получать прибыли, оправдывая ожидания клиента. Об авторе Карл Сьюэлл - потомственный владелец компании Sewell Automotive. Отцовскую компанию он унаследовал вместе с семейными принципами сервиса, которые позволили ему стать легендой мирового автомобильного рынка. В настоящее время его компания - второй по величине автодилер в США. Карл Сьюэлл слывет «невозможным» человеком. В том месте, где его конкуренты продают сто автомобилей в год, он может продать пятьсот. Создатель уникальной системы привлечения и удержания клиентов. Пол Браун - писатель, сотрудник газеты The New York Times, колумнист и редактор журнала The Conference Board Review. В прошлом выпускник юридической школы Ратгерского университета и член коллегии адвокатов Нью-Джерси и Массачусетса. Десятки его книг, написанных под собственным именем и в соавторстве, продаются по всему миру суммарными тиражами более 3 миллионов копий в год.
Смотри также о книге.
СкидкаГИД инфо +
Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл Пол Браун (Smart Reading), 2020»
По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 1 магазине. На сегодняшний день доступен в 1 магазине: ЛитРес. По цене от 223 р. до 223 р. В случае, если для вас на данный момент цена слишком высока, вы можете воспользоваться сервисом «Сообщить о снижении цены» - мы оповестим вас как только цена опустится до желаемого значения. Но будьте внимательны, используя сервис «История цены» можно спрогнозировать в какую сторону изменяется цена, возможно сейчас самое время для покупки.
Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис. Купить с кешбеком можно в следующих магазинах: ЛитРес. А информация о промокодах доступна рядом с ценой от магазина и постоянно обновляется.
О книге
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ISBN | 978-5-535-00941-4 |
| Автор(ы) | Smart Reading |
| Год издания | 2020 |
| Серия | Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари |
| Чтец | Ольга Ганкова |
Где купить (1)
Цена от 223 руб до 223 руб в 1 магазине
Также рекомендуем ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.
Похожие предложения вы можете найти в нашей подборке:
Книги: Личная эффективность - издательство "Смарт Ридинг"
Книги: Личная эффективность с ценой 178-267 р.
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| ЛитРес 5/5 | обновлено 15.08.2024 | |
| Яндекс.Маркет 5/5 | Промокоды на скидку | |
| Avito 5/5 | Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома
| |
Кэшбэк сервис СкидкаГИД
На сегодняшний день товар «Книга: Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл Пол Браун (Smart Reading), 2020» можно купить с кешбеком в 1 магазине: ЛитРес
Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.
Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..
Пункты выдачи СДЭК г. Мытищи
Вы можете получить свои товары в ближайшем пункте выдачи СДЭК
Цены в соседних городах
Книги: Личная эффективность - издательство "Смарт Ридинг"
Категория 178 р. - 267 р.
Личная эффективность - издательство "Смарт Ридинг" »
Книги: Личная эффективность в Мытищах
Категория 178 р. - 267 р.
